Претензия застройщику об устранении недостатков

До передачи квартиры в пользование дольщику необходимо убедиться в том, что его жильё не содержит существенных недостатков. В том случае, если в вашей квартире имеются недостатки, препятствующие использованию новой квартиры по назначению вы до подписания акта приёма-передачи вправе требовать от дольщика их безвозмездного устранения. Руководствуясь ФЗ № 214, дольщик, как правило, кроме их устранения требует:

  • уменьшить цену договора;
  • покрыть расходы, понесённые им в процессе устранения недостатков.

На практике часто возникают ситуации, при которой дольщик пишет претензию застройщику об устранении обнаруженных недостатков, а не дождавшись ответа, подаёт в суд.

К сожалению, суд и дольщик как истец по-разному трактуют одни и те же нормы закона. Судья в вышеперечисленных требованиях чаще всего отказывает, мотивируя это отсутствием в жилье таких недостатков, которые мешали непосредственно проживать в указанном доме. Поэтому максимум, что добиваются дольщики в таком случае – требования суда на устранение неполадок период гарантийного срока, указанного в договоре, без какой — либо денежной компенсации.

Как обнаружить недостатки?

Идеальным для дольщика вариантом в данном случае является проверка состояния построенной квартиры до подписания акта приёма-передачи объекта. Можно пригласить специалиста, который сможет дать профессиональную оценку состояния квартиры. В таком случае у вас появится шанс, быстрее договорится с застройщиком и избежать судебного процесса. Причины, по которым готовое жильё оказалось с недостатками могут быть разными, но вас как потребителя они не должны заботить. Исключения могут быть только в случае возникновения таких непредвиденных обстоятельств, как к примеру, начало военных действий или наличие таких погодных условий, которые сделали невозможным завершение строительства в срок.

В то же время, к сожалению известны случаи, когда суды выносят решение об отказе в исковых требований дольщика, мотивируя это именно «непреодолимыми обстоятельствами», которые во многих случаях происходят по прямой вине застройщика. Так происходит лишь потому, что его представители грамотно выстраивают линию защиты и в отличие от истца безукоризненно составляют необходимые документы.

Если вы хотите доказать вину застройщика и при этом добиться своевременного устранения недостатков, вам не обойтись без квалифицированной юридической помощи.

Нередко происходят случаи, при которых застройщик отказывается устранить недостатки, ссылаясь в ответной претензии на непреодолимые обстоятельства, которые на самом деле таковыми не являются, и идут вразрез с условиями договора. Наиболее частыми «отговорками» в таком случае являются:

  • несвоевременная поставка подрядчиком необходимых материалов;
  • повысившиеся цены на необходимые для строительства материалы;
  • забастовка рабочих.

взыскание неустойки с застройщика

Как написать претензию к застройщику

В аналогичной ситуации, досудебная претензия застройщику – лучший вариант, который даёт вас возможность договорится с другой стороной мирным путём, без многомесячных судебных тяжб. Для её грамотного составления будет необходимо обратиться к профессиональному юристу. Специализация нашей компании – именно защита прав дольщиков и наши юристы всегда будет готовы помочь вам защитить нарушенные права на любой стадии строительства в т.ч. если речь идёт о досудебном урегулировании конфликта.

Образец

Для составления качественной претензии необходимо:

  • правильно написать претензию по форме (см. образец);
  • использовать калькулятор неустойки для расчёта суммы ущерба;
  • подготовить необходимую информацию для возможного судебного процесса.

Кроме того, при написании такой претензии важную роль играет проверка застройщика, которую вы можете осуществить, как с помощью профессиональных юристов, так и самостоятельно собрав о компании всю нужную вам информацию.

Практика

Существует два способа известить застройщика о своих претензиях:

  • отправить заказное письмо по почте;
  • вручить претензию застройщику лично.

На практике, первый вариант для вас как дольщика является наиболее надёжным, поскольку в таком случае у дольщика не будет возможности уговорить вас пойти на попятную и отказать в предъявленных требованиях. Известны случаи, когда строительные компании, предугадав, что из-за некачественного жилья к ним будут направляться претензии, приглашают дольщиков к себе в офис, где требуют подписать бумаги, из которых следует, что дольщик не имеет претензий к застройщику по имеющимся недостаткам. Подписание такого документа сводит на нет любую последующую юридическую борьбу с дольщиком, поскольку доказать, что вы имеете к нему претензии в таком случае будет практически невозможно. Поэтому при написании претензии к застройщику, в т.ч. и по вопросам устранения недостатков вам как обманутому дольщику необходимо:

  • вовремя связаться с юридической компанией, которая поможет вам написать претензию качественно и в срок;
  • не подписывать те документы, которые вам предоставит строительная компания;
  • иметь конкретное представление об имеющихся недостатках.

Особенностью этого вида претензии является то, что её написание при обнаружении недостатков необходимо. Очень часто дольщики, имея претензии к застройщику, ведут себя пассивно и не желают до последнего момента вступать в контакт с застройщиком, предугадывая сложную юридическую работу и многочисленные издержки. Однако если, к примеру, при вселении в квартиру дольщик может легко отказаться от требования неустойки за нарушенные сроки строительства (особенно если они не существенны) то при обнаружении недостатков мешающих проживать в квартире следует помнить, что без написания претензии никак не обойтись.

Застройщики, выплатившие неустойку нашим клиентам

Судебные решения по нашим делам

Дело № А41-25547/18

Взыскано:

314 067 руб.

Застройщик:

ООО «Град»

 

 

 

 

Мкрн «Красногорский»

 

 

 

Номер дела в суде:

№ А41-25547/18

Дело № А41-12438/18

Взыскано:

103 486 руб.

Застройщик:

ООО «Котар»

 

 

 

 

ЖК «Видный берег»

 

 

 

Номер дела в суде:

№ А41-12438/18

Дело № А41-28319/18

Взыскано:

823 469 руб.

Застройщик:

ООО ПКФ «Гюнай»

 

 

 

 

г.Домодедово, ул. Кирова, 15к1

 

 

Номер дела в суде:

№ А41-28319/18

Дело № А41-29648/18

Взыскано:

251 335 руб.

Застройщик:

ООО «МИЦ-Стройкапитал»

 

 

 

 

ЖК «Зеленые аллеи»

 

 

Номер дела в суде:

№ А41-29648/18

Дело № А41-100978/17

Взыскано:

67 653 руб.

Застройщик:

ООО «Совхоз «Московский +»

 

 

 

ЖК Первый московский город парк

 

 

Номер дела в суде:

№ А41-100978/17

Дело № А41-30821/18

Взыскано:

1 000 108 руб.

Застройщик:

ООО ПКФ «Гюнай»

 

 

 

 

г.Домодедово, ул. Кирова, 15к1

 

 

Номер дела в суде:

№ А41-30821/18

Дело № А41-25542/18

Взыскано:

1 107 307 руб.

Застройщик:

ООО ПКФ «Гюнай»

 

 

 

 

г.Домодедово, ул. Кирова, 15к1

 

 

Номер дела в суде:

№ А41-25542/18

Дело № А41-17634/18

Взыскано:

221 353 руб.

Застройщик:

ООО «Парк»

 

 

 

 

ЖК «Парковые аллеи»

 

 

 

Номер дела в суде:

№ А41-17634/18

Дело № А41-27044/18

Взыскано:

84 682 руб.

Застройщик:

ООО «БлицПроэкт»

 

 

 

 

ЖК  «Молодежный»

 

 

 

Номер дела в суде:

№ А41-27044/18

Дело № А41-25549/18

Взыскано:

234 100 руб.

Застройщик:

ООО «Град»

 

 

 

 

Мкрн «Красногорский»

 

 

 

Номер дела в суде:

№ А41-25549/18

Дело № А41-91533/17

Взыскано:

52 740 руб.

Застройщик:

ООО «Олета»

 

 

 

 

ЖК Переделкино Ближнее

 

 

Номер дела в суде:

№ А41-91533/17

Дело № А41-014661/18

Взыскано:

114 769 руб.

Застройщик:

ООО «Экотаун»

 

 

 

 

ЖК Город Набережных

 

 

 

Номер дела в суде:

№ А41-014661/18

Дело № А41-102215/17

Взыскано:

211 836 руб.

Застройщик:

ООО «Олета»

 

 

 

 

ЖК Переделкино Ближнее

 

 

 

Номер дела в суде:

№ А41-102215/17

Дело № А41-27041/18

Взыскано:

530 912 руб.

Застройщик:

ООО «Апрелевка С2»

 

 

 

 

ЖК Борисоглебское

 

 

 

Номер дела в суде:

№ А41-27041/18

Дело № А41-4950/18

Взыскано:

291 439 руб.

Застройщик:

ООО «Град»

 

 

 

 

Мкрн «Красногорский»

 

 

 

Номер дела в суде:

№ А41-4950/18

Дело № А40-138662/17-41-2136

Взыскано:

476 788 руб.

Застройщик:

ООО «СК Говорово»

 

 

 

 

ЖК Татьянин Парк

 

 

 

Номер дела в суде:

№ А40-138662/17-41-2136