Претензия застройщику об устранении недостатков

К сожалению, суд и дольщик как истец по-разному трактуют одни и те же нормы закона. Судья в нижеперечисленных требованиях чаще всего отказывает, мотивируя это отсутствием в жилье таких недостатков, которые мешали непосредственно проживать в указанном доме. Поэтому максимум, что добиваются дольщики в таком случае – требования суда на устранение неполадок период гарантийного срока, указанного в договоре, без какой — либо денежной компенсации.

Руководствуясь ФЗ № 214, дольщик, как правило, кроме их устранения требует:

• уменьшить цену договора;
• покрыть расходы, понесённые им в процессе устранения недостатков.

На практике часто возникают ситуации, при которой дольщик пишет претензию застройщику об устранении обнаруженных недостатков, а не дождавшись ответа, подаёт в суд.

Как обнаружить недостатки?

Идеальным для дольщика вариантом в данном случае является проверка состояния построенной квартиры до подписания акта приёма-передачи объекта. Можно пригласить специалиста, который сможет дать профессиональную оценку состояния квартиры. В таком случае у вас появится шанс, быстрее договорится с застройщиком и избежать судебного процесса. Причины, по которым готовое жильё оказалось с недостатками могут быть разными, но вас как потребителя они не должны заботить. Исключения могут быть только в случае возникновения таких непредвиденных обстоятельств, как к примеру, начало военных действий или наличие таких погодных условий, которые сделали невозможным завершение строительства в срок.

В то же время, к сожалению известны случаи, когда суды выносят решение об отказе в исковых требований дольщика, мотивируя это именно «непреодолимыми обстоятельствами», которые во многих случаях происходят по прямой вине застройщика. Так происходит лишь потому, что его представители грамотно выстраивают линию защиты и в отличие от истца безукоризненно составляют необходимые документы.

Если вы хотите доказать вину застройщика и при этом добиться своевременного устранения недостатков, вам не обойтись без квалифицированной юридической помощи.

Нередко происходят случаи, при которых застройщик отказывается устранить недостатки, ссылаясь в ответной претензии на непреодолимые обстоятельства, которые на самом деле таковыми не являются, и идут вразрез с условиями договора. Наиболее частыми «отговорками» в таком случае являются:

• несвоевременная поставка подрядчиком необходимых материалов;
• повысившиеся цены на необходимые для строительства материалы;
• забастовка рабочих.

Как написать претензию к застройщику

В аналогичной ситуации, досудебная претензия застройщику – лучший вариант, который даёт вас возможность договорится с другой стороной мирным путём, без многомесячных судебных тяжб. Для её грамотного составления будет необходимо обратиться к профессиональному юристу. Специализация нашей компании – именно защита прав дольщиков и наши юристы всегда будет готовы помочь вам защитить нарушенные права на любой стадии строительства в т.ч. если речь идёт о досудебном урегулировании конфликта.

Образец

Для составления качественной претензии необходимо:

• правильно написать претензию по форме (см. образец);
• использовать калькулятор неустойки для расчёта суммы ущерба;
• подготовить необходимую информацию для возможного судебного процесса.

Кроме того, при написании такой претензии важную роль играет проверка застройщика, которую вы можете осуществить, как с помощью профессиональных юристов, так и самостоятельно собрав о компании всю нужную вам информацию.

Практика

Существует два способа известить застройщика о своих претензиях:

• отправить заказное письмо по почте;
• вручить претензию застройщику лично.

На практике, первый вариант для вас как дольщика является наиболее надёжным, поскольку в таком случае у дольщика не будет возможности уговорить вас пойти на попятную и отказать в предъявленных требованиях. Известны случаи, когда строительные компании, предугадав, что из-за некачественного жилья к ним будут направляться претензии, приглашают дольщиков к себе в офис, где требуют подписать бумаги, из которых следует, что дольщик не имеет претензий к застройщику по имеющимся недостаткам. Подписание такого документа сводит на нет любую последующую юридическую борьбу с дольщиком, поскольку доказать, что вы имеете к нему претензии в таком случае будет практически невозможно. Поэтому при написании претензии к застройщику, в т.ч. и по вопросам устранения недостатков вам как обманутому дольщику необходимо:

• вовремя связаться с юридической компанией, которая поможет вам написать претензию качественно и в срок;
• не подписывать те документы, которые вам предоставит строительная компания;
• иметь конкретное представление об имеющихся недостатках.

Особенностью этого вида претензии является то, что её написание при обнаружении недостатков необходимо. Очень часто дольщики, имея претензии к застройщику, ведут себя пассивно и не желают до последнего момента вступать в контакт с застройщиком, предугадывая сложную юридическую работу и многочисленные издержки. Однако если, к примеру, при вселении в квартиру дольщик может легко отказаться от требования неустойки за нарушенные сроки строительства (особенно если они не существенны) то при обнаружении недостатков мешающих проживать в квартире следует помнить, что без написания претензии никак не обойтись.

Застройщики, выплатившие неустойку нашим клиентам

Судебные решения по нашим делам