Претензия к застройщику после подписания акта приёма-передачи
Акт приема-передачи — документ, подписываемый между застройщиком и дольщиком после завершения строительства. После его подписания застройщик освобождается от дальнейших обязательств, а дольщик в случае отсутствия возражений по качеству квартиры де-факто получает построенный объект в собственность.
На практике для дольщика данный документ означает окончание строительного процесса.
Многие дольщики при этом подписывают такой документ, не вчитываясь в его содержание, что в дальнейшем осложняет им жизнь при обнаружении недостатков.
Юридически, если вы подписали акт приёма-передачи и не отразили в нём ваши претензии к застройщику, вам будет проблематично обосновать их в дальнейшем.
Для этого будет необходимо:
- документально зафиксировать наличие в квартире существенных недостатков, которые застройщик будет обязан устранить в гарантийный срок;
- написать досудебную претензию застройщику и при встрече с ним попытаться договориться либо об их устранении, либо о материальной компенсации.
Если обнаруженные недостатки, существенны лучшим вариантом будет приглашение независимого оценщика, который сможет дать оценку состояния квартиры.
Как написать претензию застройщику
Очень часто требования к застройщику устранить недостатки возникают у дольщиков уже после вселения в новую квартиру. Многие недостатки жильцы обнаруживают спустя лишь несколько месяцев после вселения — как правило, это бывает связано с изменением времени года. Согласно ст. 7 ФЗ № 214 гарантийный срок, указанный в ДДУ может разниться, но не может быть короче 5 лет. Соответственно если вы обнаружили какие-либо недостатки спустя несколько месяцев после заселения, вы всё равно имеете право написать претензию об их устранении, либо требовать у застройщика их устранить, ссылаясь на гарантийный срок, указанный в договоре.
Образец
В случае если претензия об устранении недостатков будет составлена правильно, шансы на получение неустойки весьма велики. Однако больше всего дольщиков волнует вопрос не фактической победы над застройщиком, а либо фактического устранения допущенных им недостатков, либо выплаты суммы неустойки, которую хватит на покрытие расходов. Чтобы добиться максимально быстрого и полного устранения обнаруженных изъянов, необходимо:
- составить максимально качественную претензию об устранении недостатков (см. образец);
- уведомлять застройщика о ваших к нему требованиях в письменной форме сразу после обнаружения дефектов;
- иметь конкретное представление об обнаруженных недоработках;
- рассчитать полагающуюся вам сумму (для этого вам понадобится калькулятор неустойки).
Практика
Нередко досудебная претензия составляется не только из-за некомпетентности застройщиков, но и по вине дольщиков которые могут невнимательно осмотреть квартиру после завершения строительства, и даже имея претензии по качеству нового жилья не выражать их письменно. Если вы изначально хотите избежать во время сотрудничества с застройщиком конфликтов любого рода лучшим способом будет ещё до заключения договора долевого участия устроить проверку строительной фирмы путём обращения в юридическую компанию, способную проверить данную строительную фирму. Подобная проверка застройщика поможет вам предугадать ход всего строительства и уменьшить риск в несоблюдении им договорных обязательств.
Но форс-мажорные обстоятельства могут возникнуть в любой момент и даже строительная фирма, обладающая безупречной репутацией, может не выполнить все условия договора или может выполнить их таким образом, что некоторые существенные недостатки обнаружиться и после подписания акта приёма-передачи. В таком случае обращение в фирму, приоритетом для которой является защита прав дольщиков, может стать наиболее благоприятным путём для оперативного устранения всех недостатков, допущенных застройщиком при строительстве.